255
2
Дорогие Фишкяне , давайте проголосуем , кто плюсом , а кто и минусом , за очищение техподдержки от жалоб , не относящихся к техническим проблемам с сайтом .
По моему мнению , назрела довольно большая проблема - техподдержка сайта занимается не прямой функцией - устранением технических проблем на сайте , а погрязла в разбирательстве между несколькими пользователями между собой , жалобы так и сыплются друг на друга , на какой-то пост , который не нравится отдельным личностям и т.д. и т. п , почему нельзя сделать отдельную рубрику жалобы , дабы не засорять всем нужную техподдержку , ведь бывает , что возникшая проблема теряется на фоне флуда , жалоб на скрутки и оскорбления , если этого так много , так разделить нужно всё это - техподдержка занимается косяками на сайте , а рубрика "жалобы " ( или какое то другое название) занимается приемом претензий от населения на других по́льзователей и тд
PS: мои техжалобы , почти всегда рассматривали и давали ответ , но не знаю , просто раздражает , когда техподдержка выглядит так .
PS: мои техжалобы , почти всегда рассматривали и давали ответ , но не знаю , просто раздражает , когда техподдержка выглядит так .
Ссылки по теме:
- Лемуры на Фишках: приятный сюрприз из Пензенского зоопарка
- Новости Сообществ. Теперь у каждого есть свои Фишки!
- Привет завсегдатаям Фишек!
- Мир EDC или Что у меня в карманах
- Что видно из вашего окна, Фишкяне?
Новости партнёров
реклама
Пусть туда изливают, посильно.
И ссыль прицепите, рядом с солянкой! :)
1. Воробышек-социофобушек
2. Игорь Надёжный
3. Магистр Пиц
4. Казуальный Хренодел
И сразу в тех. поддержке, да и вообще на фишках - наступить тишь да благодать. (и ТП превратится в настоящую службу тех.поддержки, а сейчас ТП - выгребная яма, в которой правят бал указанные мною выше организмы)